De Tradofina Collections-Employee-app is een CRM-tool die speciaal is ontworpen voor het Tradofina Collections-team. Deze app stroomlijnt de workflow voor teamleden door een gecentraliseerd platform te bieden voor:
- Aanwezigheidsregistratie: Markeer moeiteloos aanwezigheid en vereenvoudig het proces voor werknemers.
- Casebeheer: Bekijk toegewezen cases, zorg voor transparantie en bewustzijn van de werkdruk .
- Dispositiemarkering: Volg de status van elke case, waardoor efficiënte voortgangsbewaking en tijdige voltooiing van taken mogelijk worden gemaakt.
- Prestatiemonitoring: Krijg inzicht in individuele prestaties bij toegewezen dossiers, waardoor de productiviteit en efficiëntie worden bevorderd.
- Directe klantcommunicatie: Bel klanten gemakkelijk rechtstreeks via de app, waardoor externe telefoonsystemen niet meer nodig zijn.
Belangrijke opmerking: Toegang tot deze app is uitsluitend voorbehouden aan medewerkers van het Tradofina Collections Team, waardoor gegevensbeveiliging en geautoriseerd gebruik worden gegarandeerd.