Die Tradofina Collections-Employee-App ist ein CRM-Tool, das speziell für das Tradofina Collections-Team entwickelt wurde. Diese App optimiert den Arbeitsablauf für Teammitglieder, indem sie eine zentralisierte Plattform für Folgendes bereitstellt:
- Anwesenheitsverfolgung: Markieren Sie mühelos Anwesenheiten und vereinfachen Sie so den Prozess für Mitarbeiter.
- Fallmanagement: Zeigen Sie zugewiesene Fälle an und sorgen Sie so für Transparenz und ein Bewusstsein für die Arbeitsbelastung .
- Dispositionsmarkierung: Verfolgen Sie den Status jedes Falles und ermöglichen Sie so eine effiziente Fortschrittsüberwachung und eine rechtzeitige Aufgabenerledigung.
- Leistungsüberwachung: Gewinnen Sie Einblicke in individuelle Leistung gegenüber zugewiesenen Fällen, wodurch Produktivität und Effizienz gefördert werden.
- Direkte Kundenkommunikation: Rufen Sie Kunden bequem direkt über die App an, sodass keine externen Telefonsysteme erforderlich sind.
Wichtiger Hinweis: Der Zugriff auf diese App ist nur Mitarbeitern des Tradofina Collections Teams vorbehalten, um Datensicherheit und autorisierte Nutzung zu gewährleisten.
