Ang Tradofina Collections-Employee App ay isang CRM tool na partikular na idinisenyo para sa Tradofina Collections team. I-streamline ng app na ito ang workflow para sa mga miyembro ng team sa pamamagitan ng pagbibigay ng sentralisadong platform para sa:
- Pagsubaybay sa Pagdalo: Walang kahirap-hirap markahan ang pagdalo, pinapasimple ang proseso para sa mga empleyado.
- Pamamahala ng Kaso: Tingnan ang mga nakatalagang kaso, tinitiyak ang transparency at kaalaman sa kargamento ng trabaho .
- Pagmamarka ng Disposisyon: Subaybayan ang katayuan ng bawat kaso, na pinapadali ang mahusay na pagsubaybay sa pag-unlad at napapanahong pagkumpleto ng gawain.
- Pagsubaybay sa Pagganap: Makakuha ng mga insight sa indibidwal na pagganap laban sa mga nakatalagang kaso, nagpo-promote ng pagiging produktibo at kahusayan.
- Direktang Komunikasyon sa Customer: Maginhawang tumawag sa mga customer nang direkta sa pamamagitan ng app, na inaalis ang pangangailangan para sa mga external na system ng telepono.
Mahalagang Paalala: Ang pag-access sa app na ito ay limitado sa mga empleyado ng Tradofina Collections Team lamang, na tinitiyak ang seguridad ng data at awtorisadong paggamit.
