Apl Tradofina Collections-Employee ialah alat CRM yang direka khusus untuk pasukan Tradofina Collections. Apl ini memperkemas aliran kerja untuk ahli pasukan dengan menyediakan platform terpusat untuk:
- Penjejakan Kehadiran: Tandakan kehadiran dengan mudah, memudahkan proses untuk pekerja.
- Pengurusan Kes: Lihat kes yang ditetapkan, memastikan ketelusan dan kesedaran beban kerja .
- Pemarkahan Disposisi: Jejaki status setiap kes, memudahkan pemantauan kemajuan yang cekap dan penyiapan tugas tepat pada masanya.
- Pemantauan Prestasi: Dapatkan cerapan tentang prestasi individu terhadap kes yang ditetapkan, menggalakkan produktiviti dan kecekapan.
- Komunikasi Pelanggan Langsung: Hubungi pelanggan secara langsung melalui apl, menghapuskan keperluan untuk sistem telefon luaran.
Nota Penting: Akses kepada apl ini terhad kepada pekerja Tradofina Collections Team sahaja, memastikan keselamatan data dan penggunaan yang dibenarkan.