Tradofina Collections-Employee ऐप एक CRM टूल है जो विशेष रूप से ट्रेडोफिना कलेक्शंस टीम के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह ऐप इनके लिए एक केंद्रीकृत मंच प्रदान करके टीम के सदस्यों के लिए वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित करता है:
- उपस्थिति ट्रैकिंग:कर्मचारियों के लिए प्रक्रिया को सरल बनाते हुए, सहजता से उपस्थिति दर्ज करें।
- मामला प्रबंधन: सौंपे गए मामले देखें, कार्यभार के बारे में पारदर्शिता और जागरूकता सुनिश्चित करें .
- स्वभाव अंकन: प्रत्येक मामले की स्थिति को ट्रैक करें, जिससे कुशल प्रगति निगरानी और समय पर कार्य पूरा करने में सुविधा हो।
- प्रदर्शन निगरानी: में अंतर्दृष्टि प्राप्त करें सौंपे गए मामलों के विरुद्ध व्यक्तिगत प्रदर्शन, उत्पादकता और दक्षता को बढ़ावा देना।
- सीधे ग्राहक संचार: बाहरी फोन सिस्टम की आवश्यकता को समाप्त करते हुए, ग्राहकों को सीधे ऐप के माध्यम से कॉल करना सुविधाजनक है।
महत्वपूर्ण नोट: इस ऐप तक पहुंच केवल ट्रैडोफिना कलेक्शंस टीम के कर्मचारियों तक ही सीमित है, जो डेटा सुरक्षा और अधिकृत उपयोग सुनिश्चित करता है।
