Le directeur du jeu de Multiversus, Tony Huynh, a condamné les menaces de violence dirigées contre l'équipe de développement après l'annonce de la fermeture du jeu. La semaine dernière, les premiers matchs des joueurs ont révélé que la saison 5 serait la dernière saison de Multiversus, les serveurs fermés en mai, un an seulement après sa relance. L'accès hors ligne au contenu acheté et gagné restera via des modes locaux et de formation. Bien que les achats en jeu soient interrompus, les jetons de glemium et de caractère restent utilisables jusqu'au 30 mai, après quoi le jeu sera radié des principales vitrines numériques.
L'annonce, associée à l'absence d'une politique de remboursement, a suscité l'indignation parmi les joueurs, en particulier ceux qui ont acheté le pack du fondateur de 100 $, conduisant à des accusations d'être "arnaqués" et à une vague de critiques négatives sur la vapeur.
La déclaration de Huynh a répondu aux préoccupations des joueurs et a fortement dénoncé les menaces: il a exprimé sa gratitude envers les jeux de Warner Bros., l'équipe de développement, les détenteurs de propriété intellectuelle et les joueurs, mettant en évidence le dévouement et la créativité de l'équipe. Il s'est excusé pour une communication retardée, a expliqué la complexité de la sélection des personnages et a reconnu les efforts de l'équipe pour écouter les commentaires des joueurs. Il a souligné la nature collaborative des premiers jeux des joueurs et les limites imposées par le temps et les ressources. Surtout, il a condamné les menaces de préjudice, exhortant les joueurs à faire preuve d'empathie pour l'équipe pendant cette période difficile.
Angelo Rodriguez Jr., directeur de la communauté et développeur, a fait écho aux sentiments de Huynh, le défendant contre les attaques personnelles et soulignant son dévouement et ses efforts pour s'engager avec la communauté. Il a souligné que les menaces de violence sont inacceptables et ont exhorté les joueurs à considérer le point de vue de l'équipe.
L'échec de Multiversus ajoute aux difficultés récentes des Games de Warner Bros. après la pauvre réception de Suicide Squad: Kill the Justice League l'année dernière. Warner Bros. Discovery a rapporté que ces deux titres avaient contribué à une perte combinée de 300 millions de dollars. La version du troisième trimestre de la société 2024, Harry Potter: Quidditch Champions , n'a pas non plus répondu aux attentes.
Le PDG de Warner Bros. Discovery, David Zaslav, a reconnu la sous-performance de leur division des jeux et a annoncé un accent renouvelé sur quatre franchises de base: Hogwarts Legacy (avec une suite en développement), Mortal Kombat, Game of Thrones et DC, en particulier Batman. Cette stratégie comprend la concentration des efforts de développement sur des studios éprouvés pour améliorer le taux de réussite. Tandis que Suicide Squad: Kill the Justice League , le contenu post-lancement de la Justice League, s'est terminé, et des questions demeurent sur la performance à long terme de Mortal Kombat 1 (malgré plus de cinq millions de ventes rapportées par Ed Boon de NetherRealm), Warner Bros. déplace clairement sa stratégie vers les IPS établies et les équipes de développement éprouvées.
