Das Veli Communication Triangle bietet eine nahtlose Möglichkeit, mit der Schule Ihres Kindes in Verbindung zu bleiben, insbesondere wenn sie die Vorschule an Ocean Colleges besuchen. Indem Sie sich einfach bei der Anwendung anmelden, erhalten Sie sofortigen Zugriff auf wichtige Updates über Ihren Schüler. Unabhängig davon, ob Sie ein Treffen mit ihrem Lehrer schnell planen oder ihren Ernährungsstatus und Menüoptionen überprüfen müssen, das Veli -Kommunikationsdreieck macht alles mühelos überschaubar.
Häufig gestellte Fragen
1. Warum kann ich mich nicht bei der Anwendung anmelden?
Es könnte mehrere Gründe für Anmeldungsprobleme geben. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben und die neueste Version der App verwenden. Häufige Probleme sind:
- Nicht übereinstimmende Benutzerkonten: Ihr interaktiver Benutzer und Ihr VUU -Benutzer stimmen möglicherweise nicht überein, was zu Anmeldefehlern führt.
- INAKTIVE oder nicht autorisierter VIU -Benutzer: Selbst wenn Sie einen VIU -Benutzer haben, kann er nicht aktiviert oder autorisiert werden, was häufig zu einer leeren Seite innerhalb der App führt.
- Sitzungsabschluss: Benutzersitzungen werden in regelmäßigen Abständen beendet. Um dies zu beheben, tippen Sie oben rechts auf die Autoritätstaste, um sich abzumelden, und melden Sie sich dann wieder an.
2. Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?
Unser System ist in Interaktif integriert, sodass Sie Ihr Passwort direkt über die Interaktif -Plattform zurücksetzen können.
3. Warum erhalte ich keine Benachrichtigungen?
Stellen Sie sicher, dass Sie der App -Erlaubnis zum Senden von Benachrichtigungen erteilt haben. Sie können dies überprüfen, indem Sie zu Einstellungen> Anwendungen> übergeordnetes Kommunikationsdreieck navigieren. Melden Sie sich bei Bedarf an und melden Sie sich an, um das Problem zu beheben.
4. Warum benötigt die App häufige Updates?
Wir arbeiten ständig daran, die Anwendung zu verbessern. Die App über die Erleichterung der Eltern-Lehrer-Kommunikation enthält verschiedene Behörden und Funktionen. Daher werden Updates häufig veröffentlicht, um stadienspezifische Anforderungen zu erfüllen oder die Leistung zu verbessern.
5. Mein Problem ist nicht oben aufgeführt oder die vorgeschlagenen Lösungen haben nicht funktioniert. Was soll ich tun?
Sie können uns an uns wenden, indem Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Gerätemodell und die Anwendungsversion an [email protected] senden. Alternativ können Sie diesen Vorgang automatisch initiieren, indem Sie im Dropdown-Menü der Anwendung auf die Schaltfläche "Support" tippen.
