Het Haryana CM Window is een door de overheid geïnitieerd online portaal dat burgers rechtstreeks met de Chief Minister verbindt. Dit platform vergemakkelijkt het indienen van klachten, verzoeken en suggesties met betrekking tot verschillende openbare diensten, waardoor de transparantie wordt vergroot en de bestuursefficiëntie wordt verbeterd.
Belangrijkste kenmerken van de CM Window Haryana-app:
- Klachten indienen: Meld eenvoudig problemen met betrekking tot openbare diensten, infrastructuur of andere problemen.
- Volgsysteem: Bewaak de voortgang van ingediende klachten en verzoeken om transparante updates.
- Feedbackmechanisme: Geef feedback om de overheid te helpen de publieke opinie te peilen en de dienstverlening te verbeteren.
- Intuïtieve interface: Een gebruiksvriendelijk ontwerp vereenvoudigt het proces voor het indienen van klachten.
- Directe communicatie: Faciliteert efficiënte probleemoplossing door directe interactie tussen burger en overheid.
- Gecategoriseerde inzendingen: Klachten worden gecategoriseerd (bijvoorbeeld gezondheidszorg, onderwijs, sanitaire voorzieningen) voor een gestroomlijnde routering naar de juiste afdelingen.
Gebruikerstips:
- Controleer de status regelmatig: Houd de voortgang van uw klachten in de gaten voor tijdige updates.
- Gedetailleerde rapportage: Geef uitgebreide details om een duidelijk inzicht in uw probleem te garanderen.
- Constructieve feedback: Bied suggesties voor serviceverbeteringen.
- Categorieën gebruiken: Selecteer de juiste categorie voor snellere verwerking.
Samenvattend:
De app CM Window Haryana biedt burgers een gestroomlijnd platform om zorgen te melden, de voortgang te volgen en rechtstreeks contact op te nemen met de overheid. Het gebruiksvriendelijke ontwerp en het gecategoriseerde systeem zijn bedoeld om de openbare dienstverlening te verbeteren door transparantie en efficiënte probleemoplossing te bevorderen. Download de app om deel te nemen aan gemeenschapsverbetering.
Versie 1.2.6-update (7 december 2018):
Zowel het mobiele nummer als het aanvraagnummer zijn nu vereist voor het volgen van de klachtenstatus.