Airtel Tribe: l'outil ultime pour les détaillants
Airtel Tribe est votre guichet unique pour tous les besoins de vente au détail, conçue pour rationaliser le service client et la gestion des comptes pour les détaillants Airtel. Avec l'application Tribe Retailer, vous pouvez gérer efficacement un large éventail de services à la clientèle, y compris l'enregistrement de la nouvelle clientèle, la modification des inscriptions existantes, le swap SIM, la portabilité des numéros mobiles (MNP), le temps d'antenne et les achats de bosses, les espèces en espèces AM, les paiements de factures et les transferts EVD / AM pour les autres détaillants.
L'application permet également aux détaillants de gérer facilement leurs propres comptes Airtel. Vous pouvez afficher et modifier votre profil, gérer les actions en visualisant, en mettant à jour, en les demandant ou en l'achetant, en vérifiant votre hiérarchie de vente, en réinitialisant les broches AM / EVD, déverrouiller les comptes, demander des prêts d'agent et effectuer des services bancaires directement à partir de votre compte. De plus, l'application fournit une vue complète de l'historique des transactions, des commissions gagnées et des mesures de performance sur les services Airtel. Les détaillants peuvent effectuer des tâches en libre-service et soumettre des demandes de service à Airtel sans effort.
Pour tenir les détaillants informés et engagés, l'application prend en charge la liste des notes de formation clés, des enquêtes et gère les avis numériques. Disponible en anglais et en français, l'application Airtel Tribe s'adresse aux opérations diverses d'Airtel Africa, ce qui en fait un outil essentiel pour améliorer la productivité commerciale.
Quoi de neuf dans la version 2.28.0
Dernière mise à jour le 9 octobre 2024
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