CTMBuddy là một ứng dụng di động được thiết kế để cung cấp cho khách hàng CTM bộ dịch vụ và tính năng toàn diện.
Các tính năng chính:
- Giám sát sử dụng: Theo dõi dữ liệu di động, mức sử dụng di động và mức sử dụng Wi-Fi CTM của bạn trong thời gian thực.
- Quản lý hóa đơn: Thuận tiện xem và thanh toán hóa đơn CTM của bạn trực tiếp thông qua ứng dụng.
- Điểm thưởng CTM: Truy cập Chương trình điểm thưởng CTM để kiểm tra số dư điểm của bạn, ngày hết hạn, mặt hàng quà tặng có sẵn và đổi phần thưởng.
- Ứng dụng trực tuyến: Đăng ký trực tuyến nhiều dịch vụ CTM khác nhau, bao gồm cả thiết bị di động, internet và dữ liệu kế hoạch chuyển vùng.
- Ticket Easy: Kiểm tra trạng thái vé của bạn tại các cửa hàng CTM, rút vé và theo dõi chúng tiến độ.
- Bảo trì điện thoại và thiết bị: Hỏi về trạng thái yêu cầu sửa chữa hoặc bảo trì điện thoại và thiết bị của bạn.
- Tự động cài đặt Wi-Fi CTM: Dễ dàng định cấu hình thiết bị của bạn để kết nối Wi-Fi CTM.
- Tài nguyên thông tin: Truy cập thông tin chi tiết về IDD, số điện thoại địa phương và dịch vụ chuyển vùng dữ liệu.
- Công cụ định vị cửa hàng CTM: Tìm địa điểm cửa hàng CTM gần nhất.
Nâng cao Tính năng dành cho tài khoản đã kích hoạt:
Đối với khách hàng đã kích hoạt tài khoản CTMBuddy, ứng dụng cung cấp thêm các tính năng:
- Mức sử dụng trả sau và thanh toán hóa đơn: Kiểm tra mức sử dụng và thanh toán hóa đơn bằng mã QR dành cho khách hàng trả sau.
- Mức sử dụng trả trước và thời hạn sử dụng: Xem mức sử dụng còn lại và ngày hết hạn đối với khách hàng trả trước.
- Ứng dụng trực tuyến: Truy cập các ứng dụng trực tuyến cho nhiều loại dịch vụ.
- Tư cách thành viên và phần thưởng CTM: Kiểm tra trạng thái thành viên CTM của bạn và truy cập các dịch vụ phần thưởng.
- Gửi lại và đặt lại mật khẩu Wi-Fi CTM: Gửi lại hoặc đặt lại mật khẩu Wi-Fi CTM của bạn.
Lợi ích của CTMBuddy:
- Tiện lợi: Quản lý dịch vụ CTM và truy cập thông tin dễ dàng từ thiết bị di động của bạn.
- Hiệu quả: Hợp lý hóa các yêu cầu dịch vụ và quản lý tài khoản CTM của bạn.
- Khả năng tiếp cận: Truy cập thông tin và dịch vụ cần thiết bất cứ lúc nào, mọi nơi.
- Phần thưởng: Kiếm và đổi Điểm thưởng CTM để nhận những phần thưởng có giá trị.
Lưu ý: Một số tính năng chỉ dành riêng cho khách hàng CTM người đã kích hoạt tài khoản của họ thông qua ứng dụng CTMBuddy. Chúng bao gồm kiểm tra mức sử dụng và thanh toán hóa đơn bằng mã QR cho khách hàng trả sau, mức sử dụng còn lại và ngày hết hạn cho khách hàng trả trước, ứng dụng trực tuyến, kiểm tra thành viên CTM, dịch vụ tặng thưởng, gửi lại Wi-Fi CTM và đặt lại mật khẩu.