CTMBuddy es una aplicación móvil diseñada para brindar a los clientes de CTM un conjunto completo de servicios y funciones.
Características clave:
- Monitoreo de uso: Realice un seguimiento de sus datos móviles, uso de dispositivos móviles y uso de Wi-Fi de CTM en tiempo real.
- Administración de facturas: Convenientemente vea y pague sus facturas de CTM directamente a través de la aplicación.
- Puntos de bonificación CTM: Acceda al programa de puntos de bonificación de CTM para consultar el saldo de sus puntos, las fechas de vencimiento, los artículos de regalo disponibles y canjear recompensas.
- Solicitudes en línea: Solicite varios servicios de CTM en línea, incluidos dispositivos móviles, Internet, y planes de roaming de datos.
- TicketEasy: Verifique el estado de sus boletos en las tiendas CTM, extraiga boletos y monitoree su progreso.
- Mantenimiento de teléfonos y equipos:Pregunte sobre el estado de sus solicitudes de reparación o mantenimiento de teléfonos y equipos.
- Configuración automática de Wi-Fi CTM: Configure fácilmente su dispositivo para la conectividad Wi-Fi de CTM.
- Recursos de información: Acceso detallado información sobre IDD, números de teléfono locales y servicios de roaming de datos.
- Localizador de tiendas CTM: Encuentre la ubicación de la tienda CTM más cercana.
Funciones mejoradas para cuentas activadas:
Para los clientes que han activado su cuenta CTMBuddy, la aplicación ofrece funciones adicionales:
- Uso de pospago y pago de facturas:Verifique su uso y pague facturas mediante el código QR para clientes de pospago.
- Uso y vencimiento de prepago: Vea su uso restante y fecha de vencimiento para clientes prepagos.
- Solicitudes en línea: Acceda a aplicaciones en línea para diversos servicios.
- Membresía y recompensas de CTM: Verifique el estado de su membresía de CTM y acceda a los servicios de recompensas.
- Reenvío y reinicio de Wi-Fi de CTM Contraseña: Reenviar o restablecer tu Wi-Fi CTM contraseña.
Beneficios de CTMBuddy:
- Conveniencia: Administre sus servicios CTM y acceda a la información fácilmente desde su dispositivo móvil.
- Eficiencia: Optimice la administración de su cuenta CTM y sus solicitudes de servicio.
- Accesibilidad: Acceda a información y servicios esenciales en cualquier momento, en cualquier lugar.
- Recompensas: Gane y canjee puntos de bonificación CTM por valiosas recompensas.
Nota: Algunas funciones son exclusivas para los clientes de CTM que han activado sus cuentas a través de la aplicación CTMBuddy. Estos incluyen verificación de uso y pago de facturas con código QR para clientes de pospago, uso restante y fecha de vencimiento para clientes de prepago, aplicaciones en línea, verificación de membresía de CTM, servicio de recompensas, reenvío de Wi-Fi de CTM y restablecimiento de contraseña.
