CTMBuddy est une application mobile conçue pour fournir aux clients CTM une suite complète de services et de fonctionnalités.
Caractéristiques principales :
- Surveillance de l'utilisation : Suivez vos données mobiles, votre utilisation mobile et l'utilisation du Wi-Fi CTM en temps réel.
- Gestion des factures : Idéalement consultez et payez vos factures CTM directement via l'application.
- Points bonus CTM : Accédez au Programme de points bonus CTM pour vérifier votre solde de points, les dates d'expiration, les articles cadeaux disponibles et échanger des récompenses.
- Applications en ligne : Demandez divers services CTM en ligne, notamment mobiles, Internet et données. forfaits d'itinérance.
- TicketEasy : Vérifiez l'état de vos billets dans les magasins CTM, tirez des billets et surveillez leur progrès.
- Maintenance du téléphone et de l'équipement : Renseignez-vous sur l'état des demandes d'entretien ou de réparation de votre téléphone et de votre équipement.
- Réglage automatique du Wi-Fi CTM : Configurez sans effort votre appareil pour la connectivité Wi-Fi CTM.
- Ressources d'informations : Accédez à des informations détaillées sur IDD, numéros de téléphone locaux et services d'itinérance de données.
- Localisateur de boutique CTM : Trouvez l'emplacement de la boutique CTM la plus proche.
Fonctionnalités améliorées pour les applications activées. Comptes :
Pour les clients ayant activé leur compte CTMBuddy, l'application propose des fonctionnalités supplémentaires :
- Utilisation postpayée et paiement de factures : Vérifiez votre utilisation et payez vos factures à l'aide du code QR pour les clients postpayés.
- Utilisation et expiration prépayées : Consultez votre utilisation restante et date d'expiration pour les clients prépayés.
- Applications en ligne : Accédez aux applications en ligne pour divers services.
- Adhésion et récompenses CTM : Vérifiez votre statut d'adhésion CTM et accédez aux services de récompenses.
- Renvoi Wi-Fi CTM et réinitialisation du mot de passe : Renvoyez ou réinitialisez votre mot de passe Wi-Fi CTM.
Avantages de CTMBuddy :
- Commodité : Gérez vos services CTM et accédez facilement aux informations depuis votre appareil mobile.
- Efficacité : Rationalisez la gestion de votre compte CTM et vos demandes de service.
- Accessibilité : Accédez à tout moment aux informations et services essentiels, n'importe où.
- Récompenses : Gagnez et échangez des points bonus CTM contre de précieuses récompenses.
Remarque : Certaines fonctionnalités sont exclusives aux clients CTM qui ont activé leur compte via l'application CTMBuddy. Ceux-ci incluent la vérification de l'utilisation et le paiement des factures par code QR pour les clients postpayés, l'utilisation restante et la date d'expiration pour les clients prépayés, les applications en ligne, la vérification de l'adhésion au CTM, le service de récompenses, le renvoi Wi-Fi CTM et la réinitialisation du mot de passe.
