Na cúpula de dados 2025, Rod Fergusson, gerente geral da série Diablo, abriu sua palestra não com histórias de triunfo, mas com uma discussão sincera sobre um dos contratempos mais notórios da franquia: o Erro de Acesso ao Acesso a Over, que assolou o lançamento de Diablo 3, os jogadores incorporados do acesso a 37. A questão provocou críticas generalizadas e até se tornou um meme na comunidade de jogos. A Blizzard acabou resolvendo o problema, e Diablo 3 se tornou um sucesso, mas a experiência deixou um impacto duradouro na abordagem da equipe para os lançamentos de jogos.
À medida que Diablo evolui para um modelo de serviço ao vivo mais intrincado com Diablo 4, Fergusson e sua equipe estão determinados a impedir uma repetição de tais falhas. Diablo 4, mais do que seus antecessores, adotou completamente o modelo de serviço ao vivo, com atualizações frequentes, estações em andamento e expansões planejadas. Uma recorrência de um problema como o erro 37 pode ser devastador, especialmente porque a Blizzard pretende manter o Diablo 4 como um próspero jogo de serviço ao vivo além de seus principais lançamentos de conteúdo.
Diablo, imortal
Durante a cúpula de dados 2025 em Las Vegas, tive a oportunidade de falar com Rod Fergusson após sua palestra intitulada "Santuário em evolução: Construindo um jogo de serviço ao vivo resiliente em Diablo IV". Em sua apresentação, Fergusson delineou quatro estratégias principais para garantir a resiliência do Diablo 4: dimensionar o jogo de maneira eficaz, mantendo um fluxo constante de conteúdo, sendo flexível com a pureza do design e mantendo os jogadores informados sobre as próximas atualizações, mesmo que isso signifique sacrificar algumas surpresas.
Fergusson enfatizou a importância de manter os jogadores envolvidos a longo prazo, contrastando a atual abordagem de serviço ao vivo com o modelo tradicional de lançamentos numerados a cada poucos anos. Ele discutiu o compromisso da equipe com roteiros detalhados de conteúdo e estações de planejamento com antecedência, sinalizando uma mudança para uma experiência de jogo mais sustentada e dinâmica.
Quando perguntado sobre o futuro de Diablo 4, Fergusson expressou um desejo de que o jogo permaneça relevante por anos, embora ele parasse de chamá -lo de "eterno". Ele referenciou o plano inicial de dez anos de Destiny, que não se materializou totalmente, e enfatizou a importância de respeitar o tempo e o investimento dos jogadores no jogo. Fergusson observou as lacunas de tempo significativas entre os lançamentos anteriores de Diablo, mas destacaram o cronograma de atualização mais agressivo planejado para Diablo 4.
Fergusson ingressou na Blizzard em 2020, depois de liderar a franquia Gears e trouxe uma abordagem de visão de futuro do desenvolvimento de Diablo 4. Ele aprendeu com experiências passadas, como anunciar a segunda expansão, embarcação de ódio, para 2026, depois de planejar inicialmente as expansões anuais. A linha do tempo foi ajustada devido à necessidade de atualizações imediatas do jogo ao vivo e ao lançamento da primeira temporada. Fergusson é cauteloso ao definir cronogramas rígidos, preferindo fornecer aos jogadores uma sensação de segurança sem se comprometer demais.
Arruinando a surpresa ... de propósito
A abordagem de Fergusson à transparência é evidente em seus planos para que um roteiro de conteúdo seja revelado em abril e o uso de um campo de teste público (PTR). Inicialmente, a equipe hesitou em estragar surpresas para os jogadores, mas Fergusson agora acredita que é melhor "arruinar a surpresa para 10.000 pessoas para que milhões de pessoas tenham uma ótima temporada". Ele prefere um curto período de testes e feedback ao longo de meses de recuperação de uma atualização surpresa mal recebida.
Expandir o PTR para consoles é um desafio atual, limitado por questões de certificação e as complexidades de lançar novas construções. No entanto, com o apoio da empresa -mãe Xbox, a Blizzard está trabalhando para superar esses obstáculos. Fergusson também destacou os benefícios da presença de Diablo 4 no Game Pass, que remove barreiras à entrada e atrai uma base mais ampla, semelhante à decisão de lançar o jogo no Steam ao lado do battle.net.
Todas as horas Diablo
Em nossa conversa, perguntei a Fergusson sobre suas recentes experiências de jogos e se ele havia jogado Path of Exile 2, dadas as comparações com Diablo 4. Ele descartou as comparações, observando que os jogos são fundamentalmente diferentes, mas reconheceu a necessidade de considerar os jogadores que desfrutam de ambos os títulos. Ele mencionou o feedback dos jogadores solicitando temporadas que não são sobrepostos para permitir que eles aproveitem os dois jogos sem ter que escolher.
Fergusson compartilhou seus três melhores jogos de 2024 pelo PlayTime: NHL 24 em terceiro lugar, Destiny 2 em segundo, e, sem surpresa, Diablo 4 no primeiro. Ele revelou seu extenso tempo de reprodução no Diablo 4, totalizando 650 horas em sua conta de varejo em casa, sem incluir o tempo de trabalho. Atualmente, ele está tocando como um druido companheiro e recentemente começou uma dança de facas desonestas, mostrando sua profunda paixão pelo jogo.
A dedicação de Fergusson a Diablo é clara, impulsionada por uma conexão pessoal com o jogo que antecede seu envolvimento profissional. Ele descreveu a natureza formadora de hábitos dos jogos de serviço ao vivo, que o mantém retornando ao Diablo 4, apesar de outros interesses de jogos. Seu compromisso com o futuro do jogo é evidente, pois ele continua jogando e aproveitando o trabalho e em casa.
