Apple Arcade: uma espada de dois gumes para desenvolvedores de jogos móveis
Embora o Apple Arcade ofereça uma plataforma para desenvolvedores de jogos móveis, um relatório recente do Mobilegamer.biz revela frustração e desilusão generalizadas entre os envolvidos. O relatório mostra uma plataforma atormentada por problemas, deixando muitos desenvolvedores questionando seu envolvimento.
Preocupações dos desenvolvedores com o Apple Arcade
Um novo relatório "Por dentro do Apple Arcade" destaca desafios significativos enfrentados pelos desenvolvedores, incluindo atrasos substanciais nos pagamentos, suporte técnico inadequado e sérios problemas de descoberta.
Vários estúdios relataram tempos de espera terrivelmente longos para comunicação da equipe do Apple Arcade. Um desenvolvedor independente descreveu um atraso de seis meses no pagamento que quase levou seu estúdio à falência. Este desenvolvedor também criticou a mudança de objetivos da plataforma e a falta de uma direção clara, agravando ainda mais os desafios de garantir um acordo com a Apple. O suporte técnico, segundo o desenvolvedor, foi "muito infeliz".
Outro desenvolvedor ecoou esses sentimentos, destacando semanas de silêncio no rádio da Apple e um tempo de resposta de três semanas (se eles recebessem uma resposta). As tentativas de obter respostas a perguntas técnicas, comerciais e de produtos geralmente resultavam em respostas vagas ou inúteis, atribuídas à falta de conhecimento ou a medidas estritas de confidencialidade.
A capacidade de descoberta provou ser outro grande obstáculo. Um desenvolvedor lamentou a obscuridade de seu jogo, sentindo que ele esteve "no necrotério nos últimos dois anos" devido à falta de promoção por parte da Apple. A desenvolvedora expressou sentir-se invisível para a Apple e para os usuários da plataforma, apesar do acordo de exclusividade. O rigoroso processo de garantia de qualidade (QA) também atraiu críticas, descritas por um desenvolvedor como uma tarefa árdua de enviar milhares de capturas de tela para cobrir todas as proporções e idiomas dos dispositivos.
Perspectivas mistas no Apple Arcade
Apesar das críticas, alguns desenvolvedores reconheceram uma abordagem mais focada do Apple Arcade ao longo do tempo. Um desenvolvedor afirmou que o Apple Arcade agora entende melhor seu público-alvo, mesmo que esse público não seja composto apenas por entusiastas de jogos independentes. O desenvolvedor também reconheceu o potencial de sucesso no mercado de jogos familiares.
Além disso, alguns desenvolvedores reconheceram o impacto financeiro positivo do apoio da Apple, afirmando que o financiamento da Apple foi crucial para a sobrevivência do seu estúdio e permitiu-lhes financiar totalmente o desenvolvimento.
Falta de compreensão e direção
O relatório sugere que o Apple Arcade carece de uma estratégia clara e parece uma reflexão tardia dentro do ecossistema mais amplo da Apple. Os desenvolvedores expressaram a crença de que a Apple não entende verdadeiramente seus jogadores, faltando dados cruciais sobre o comportamento e envolvimento dos jogadores na plataforma. O sentimento geral é que a Apple vê os desenvolvedores como um “mal necessário”, priorizando seus próprios interesses sobre as necessidades daqueles que criam seu conteúdo. Um desenvolvedor afirmou que o relacionamento parece transacional, fazendo com que os desenvolvedores se sintam explorados por um retorno mínimo.