Apple Arcade : une arme à double tranchant pour les développeurs de jeux mobiles
Alors qu'Apple Arcade propose une plate-forme pour les développeurs de jeux mobiles, un récent rapport de Mobilegamer.biz révèle une frustration et une désillusion généralisées parmi les personnes impliquées. Le rapport dresse le portrait d'une plateforme en proie à des problèmes, laissant de nombreux développeurs s'interroger sur leur implication.
Préoccupations des développeurs concernant Apple Arcade
Un nouveau rapport « Inside Apple Arcade » met en évidence les défis importants auxquels sont confrontés les développeurs, notamment des retards de paiement importants, un support technique inadéquat et de graves problèmes de découvrabilité.
Plusieurs studios ont signalé des temps d'attente atrocement longs pour la communication de la part de l'équipe d'Apple Arcade. Un développeur indépendant a décrit un retard de paiement de six mois qui a failli mettre son studio en faillite. Ce développeur a également critiqué les objectifs changeants de la plateforme et le manque d'orientation claire, aggravant encore les défis liés à la conclusion d'un accord avec Apple. Le support technique, selon le développeur, était « plutôt misérable ».
Un autre développeur a fait écho à ces sentiments, soulignant des semaines de silence radio de la part d'Apple et un temps de réponse de trois semaines (s'il recevait même une réponse). Les tentatives pour obtenir des réponses aux questions sur les produits, techniques et commerciales aboutissaient souvent à des réponses vagues ou inutiles, attribuées soit à un manque de connaissances, soit à des mesures de confidentialité strictes.
La découvrabilité s'est avérée un autre obstacle majeur. Un développeur a déploré l'obscurité de son jeu, estimant qu'il était "à la morgue depuis deux ans" en raison d'un manque de promotion de la part d'Apple. Le développeur a exprimé son sentiment d'invisibilité pour Apple et les utilisateurs de la plateforme, malgré l'accord d'exclusivité. Le processus rigoureux d'assurance qualité (AQ) a également suscité des critiques, décrites par un développeur comme une tâche écrasante consistant à soumettre des milliers de captures d'écran pour couvrir tous les formats d'image et toutes les langues de l'appareil.
Perspectives mitigées sur Apple Arcade
Malgré les critiques, certains développeurs ont reconnu une approche plus ciblée de la part d'Apple Arcade au fil du temps. Un développeur a déclaré qu'Apple Arcade comprend désormais mieux son public cible, même si ce public n'est pas uniquement composé de passionnés de jeux indépendants. Le développeur a également reconnu le potentiel de réussite sur le marché des jeux familiaux.
De plus, certains développeurs ont reconnu l'impact financier positif du soutien d'Apple, affirmant que le financement d'Apple était crucial pour la survie de leur studio et leur permettait de financer entièrement le développement.
Un manque de compréhension et d'orientation
Le rapport suggère qu'Apple Arcade n'a pas de stratégie claire et semble être une réflexion après coup au sein de l'écosystème Apple au sens large. Les développeurs ont exprimé la conviction qu'Apple ne comprend pas vraiment ses joueurs, faute de données cruciales sur le comportement et l'engagement des joueurs au sein de la plateforme. Le sentiment général est qu'Apple considère les développeurs comme un « mal nécessaire », donnant la priorité à ses propres intérêts plutôt qu'aux besoins de ceux qui créent son contenu. Un développeur a déclaré que la relation semble transactionnelle, laissant les développeurs se sentir exploités pour un retour minime.
