Bắt tay vào hành trình của bạn với SNCF Connect, ứng dụng chuyển sang các giải pháp di động bền vững và đào tạo, được tin tưởng bởi hơn 15 triệu người dùng trên khắp Pháp và Châu Âu. SNCF Connect là bạn đồng hành du lịch cuối cùng của bạn, được thiết kế để lập kế hoạch, đặt phòng và quản lý tất cả các chuyến đi của bạn liền mạch và hiệu quả.
Từ việc đi lại hàng ngày đến những dịp đặc biệt, SNCF Connect bao gồm tất cả. Không cần phải tung hứng nhiều ứng dụng; Tìm tất cả các hành trình xe lửa của bạn ở Pháp và Châu Âu, cũng như các lựa chọn giao thông công cộng như Metro, Bus và Tramway, cộng với các chuyến đi chia sẻ xe, tất cả ở một nơi thuận tiện. Du lịch với sự tự tin bằng cách sử dụng các dịch vụ như Ma Location Avis, Allianz Travel, Junior & Cie, Restaurant Le Bar, Mes Bagages và Accor Live vô hạn.
SNCF Connect vượt xa chỉ cần mua vé. Nó cung cấp thông tin cá nhân, thời gian thực để nâng cao trải nghiệm du lịch của bạn.
Các tính năng để tăng cường du lịch hàng ngày của bạn
Lập kế hoạch hành trình:
- Khám phá các tuyến đường tốt nhất đến điểm đến của bạn trên khắp nước Pháp.
- Truy cập một loạt các lựa chọn giao thông, bao gồm giao thông công cộng ở Paris và Ile-de-France (mạng IDFM) và 29 thành phố khác ở Pháp (Metro, Bus, Streetcar, Rer, Transilien SNCF, RATP) Huấn luyện viên (Flixbus, xe buýt Blablacar) và đi chung xe (Blablacar).
- Thiết lập cảnh báo cho các đặt phòng, giá thấp và các chuyến tàu được đặt đầy đủ để đảm bảo các giao dịch tốt nhất về vé tàu.
- Đặt một tùy chọn vé để giữ giá cho một khoảng thời gian cụ thể.
Vé sách và vé mùa:
- Mua tất cả vé tàu của bạn, Carte Avantage, Carte Liberté và vé mùa SNCF (bao gồm cả TER khu vực).
- Trong île-de-france, dễ dàng bật thẻ Navigo của bạn trên điện thoại của bạn để hợp lý hóa việc đi lại hàng tháng của bạn.
- Mua và xác nhận vé vận chuyển kỹ thuật số và vượt qua để di chuyển trên mạng RATP & SNCF trong île-de-France (vé T+, Orlybus, Roissybus, Passe Navigo) và tại 29 thành phố ở Pháp.
- Sử dụng tài khoản khách hàng của bạn để lưu trữ hồ sơ du lịch, bạn đồng hành, thẻ thanh toán, vé mùa, thẻ giảm giá và thẻ khách hàng thân thiết của SNCF.
- Thực hiện thanh toán an toàn bằng thẻ ngân hàng của bạn (trong một hoặc nhiều đợt), Chèques-Bacances Connect, Apple Pay hoặc Thẻ di động ngân sách.
Du lịch với sự an tâm:
- Lưu các hành trình du lịch thường được sử dụng của bạn để dễ dàng truy cập.
- Chuẩn bị cho chuyến đi của bạn bằng cách tiết kiệm vé điện tử của bạn vào ví Apple hoặc Google của bạn, thêm chuyến đi vào lịch của bạn hoặc chia sẻ nó với bạn bè và gia đình.
- Kiểm tra thời gian biểu và tuyến đường để khởi hành và đến tại bất kỳ trạm nào.
- Được thông báo với các bản cập nhật giao thông thời gian thực và vị trí hiện tại của tàu, nhận thông báo về sự gián đoạn hoặc bảo trì, ngay cả trên các tuyến châu Âu như Eurostar (Ex-Thalys) và TGV Lyria.
- Nhận thông báo trên tàu trực tiếp trên điện thoại của bạn cho TGV inoui, Ouigo, Intercités và TER.
- Tìm thông tin chi tiết về thành phần của chuyến tàu của bạn (TGV Inoui, Ouigo, Ter, Transilien, RER).
- Đảm bảo các kết nối mượt mà hơn với hướng dẫn về tàu hoặc xe hơi đến và sử dụng lối thoát nào.
- Dễ dàng truy cập vào biên lai mua và du lịch của bạn.
Cần giúp đỡ?
- Nhận câu trả lời nhanh thông qua chatbot hoặc trung tâm trợ giúp trực tuyến của chúng tôi.
- Tiếp cận với các cố vấn của chúng tôi, có sẵn bảy ngày một tuần thông qua nhắn tin, điện thoại hoặc phương tiện truyền thông xã hội.