Embarquez dans votre voyage avec SNCF Connect, l'application incontournable des solutions de mobilité de train et de mobilité durable, fiables par plus de 15 millions d'utilisateurs à travers la France et l'Europe. SNCF Connect est votre compagnon de voyage ultime, conçu pour faire de la planification, de la réservation et de la gestion de tous vos voyages transparents et efficaces.
Des trajets quotidiens aux occasions spéciales, SNCF Connect couvre tout. Pas besoin de jongler avec plusieurs applications; Trouvez tous vos voyages en train en France et en Europe, ainsi que des options de transport public comme le métro, le bus et le tramway, ainsi que des voyages d'autopartage, le tout dans un endroit pratique. Voyagez en toute confiance en utilisant des services comme MA Location Avis, Allianz Travel, Junior & Cie, Restaurant Le Bar, Mes Bagages et Accor Live Liveless.
SNCF Connect va au-delà de l'achat de billets. Il propose des informations personnalisées en temps réel pour améliorer votre expérience de voyage.
Caractéristiques pour améliorer votre voyage quotidien
Planifiez un voyage:
- Découvrez les meilleures voies vers votre destination dans toute la France.
- Accédez à une large gamme d'options de transport, notamment les transports publics à Paris et Ile-de-France (réseau IDFM) et 29 autres villes en France (Metro, Bus, Streetcar, RER, Transilien SNCF, RATP), Trains (Ter, Interamens, Tgv Inoui, Oouigo Grande vitresse et Train Classique, Tgv Lyria, Europe (Flixbus, Blablacar Bus) et Carpooling (Blablacar).
- Configurez des alertes pour les réservations, les prix bas et les trains entièrement réservés pour obtenir les meilleures offres sur les billets de train.
- Réservez une option de billet pour maintenir le prix pendant une période spécifique.
Billets et billets de saison:
- Achetez tous vos billets de train, Carte Avantage, Carte Liberté et vos abonnements SNCF (y compris le TER régional).
- En Île-de-France, rechargez facilement votre passe Navigo sur votre téléphone pour rationaliser votre trajet mensuel.
- Achetez et validez les billets de transport numériques et laissez-passer pour voyager sur le réseau RATP & SNCF en île-de-France (Ticket T +, Orlybus, Roissybus, Passe Navigo) et dans 29 villes en France.
- Utilisez votre compte client pour stocker votre profil de voyage, vos compagnons de voyage, vos cartes de paiement, vos billets de saison, vos cartes de réduction et vos cartes de fidélité SNCF.
- Effectuez des paiements sécurisés avec votre carte bancaire (en un ou plusieurs versements), des chèques-Vacances Connect, Apple Pay ou des cartes de mobilité budgétaire.
Voyage avec tranquillité d'esprit:
- Enregistrez vos itinéraires de voyage fréquemment utilisés pour un accès facile.
- Préparez-vous à votre voyage en enregistrant votre caisse électronique dans votre portefeuille Apple ou Google, en ajoutant votre voyage à votre calendrier ou en le partageant avec des amis et de la famille.
- Vérifiez les horaires et les itinéraires pour les départs et arrivées à venir dans n'importe quelle station.
- Restez informé des mises à jour du trafic en temps réel et de la position actuelle de votre train, en recevant des alertes sur les perturbations ou l'entretien, même sur les itinéraires européens comme Eurostar (ex-thalys) et TGV Lyria.
- Recevez des annonces intégrées directement sur votre téléphone pour TGV Inoui, OUIGO, Intercouts et Ter.
- Trouvez des informations détaillées sur la composition de votre train (tgv inoui, ouigo, ter, transilien, rer).
- Assurez-vous des connexions plus lisses avec des conseils sur le train ou la voiture à bord et quelle sortie à utiliser.
- Accédez facilement à vos reçus d'achat et de voyage.
Besoin d'aide?
- Obtenez des réponses rapides via notre chatbot ou notre centre d'aide en ligne.
- Contactez nos conseillers, disponibles sept jours par semaine via la messagerie, le téléphone ou les médias sociaux.