ESMART của Renault Ấn Độ: Một ứng dụng quản lý và báo cáo bán hàng B2B toàn diện
Ứng dụng này trao quyền cho nhóm bán hàng của Renault Ấn Độ để quản lý hiệu quả toàn bộ quy trình bán xe mới, từ đầu đến cuối. Các tính năng chính bao gồm:
- Sáng tạo và quản lý triển vọng: Chuyển nhượng và chỉ định lại triển vọng cho nhân viên bán hàng.
- Hệ thống theo dõi toàn diện: Theo dõi các tương tác khách hàng tiềm năng thông qua các cuộc gọi, thăm nhà và thăm phòng trưng bày.
- Hoàn thành Quản lý ổ đĩa thử nghiệm: Hợp lý hóa quá trình lái thử.
- Theo dõi sau bán hàng: Duy trì mối quan hệ khách hàng sau khi bán.
Ứng dụng này cũng cung cấp các công cụ bán hàng có giá trị như tài liệu quảng cáo sản phẩm và máy tính EMI để hỗ trợ các nỗ lực bán hàng. Hơn nữa, nó cung cấp các bảng điều khiển giám sát hiệu suất để phân tích hiệu suất bán hàng, xác định các nhiệm vụ quá hạn và cung cấp các lời nhắc kịp thời để đảm bảo hoàn thành kịp thời các hoạt động đang chờ xử lý.
