Bandai Namco's Blue Protocol, aanvankelijk gepland voor een wereldwijde release, is geannuleerd. De Japanse servers, die in juni 2023 werden gelanceerd, worden ook op 18 januari 2025 gesloten. Deze beslissing volgt op de ondermaatse prestaties van de game en het onvermogen om aan de verwachtingen van spelers te voldoen.
Blue Protocol: wereldwijde release geannuleerd en sluiting van Japanse servers
Spelercompensatie en laatste updates
Bandai Namco noemt het onvermogen om een bevredigende service te leveren als reden voor de sluiting. Ook de geplande wereldwijde lancering, een samenwerking met Amazon Games, wordt geschrapt. Het bedrijf uitte in een officiële verklaring zijn spijt over deze uitkomst.
Om spelers te compenseren, zal Bandai Namco maandelijks 5.000 Rose Orbs leveren (vanaf september 2024) en 250 dagelijks, totdat de server wordt uitgeschakeld. Rose Orb-aankopen en -restituties worden uitgeschakeld. Spelers ontvangen de seizoen 9-pas gratis en de laatste update (hoofdstuk 7) staat gepland voor 18 december 2024.
De game kende aanvankelijk een sterke lancering in Japan, met meer dan 200.000 gelijktijdige spelers. Dit succes was echter van korte duur, gehinderd door serverproblemen en dalende spelersaantallen. De ondermaatse prestatie van de game, waarop eerder werd gezinspeeld in het financiële rapport van Bandai Namco van maart 2024, leidde uiteindelijk tot deze beslissing. Ondanks de aanvankelijke belofte slaagde Blue Protocol er niet in om de financiële doelstellingen te halen en een duurzame spelersbasis te behouden.