Reis slimmer en steviger met de nieuwe flysmart mobiele app, ontworpen om ervoor te zorgen dat de rechten van uw reizigers altijd worden beschermd. De Maleisische luchtvaartcommissie (MAVCOM) is verheugd om uw reiservaring te verbeteren met de introductie van deze innovatieve applicatie. Door een consumentenaccount aan te maken met Mavcom met alleen uw e -mailadres, naam en telefoonnummer, kunt u genieten van gemoedsrust wetende dat de bescherming van uw rechten slechts een tik weg is.
Met de FlySmart-app wordt het indienen van klachten over vluchtgerelateerde serviceproblemen, niet-naleving of overtredingen tijdens uw vliegreizen moeiteloos. Met de app kunt u onmiddellijk foto's vastleggen en documenten aan uw rapporten toevoegen, waardoor uw case sterker wordt. U ontvangt meldingen naarmate uw klachten van start tot resolutie vorderen en deze in realtime kunnen volgen met behulp van de lijst met casusgeschiedenis.
Blijf op de hoogte van de nieuwste reisgerelateerde updates, waaronder nationale vluchtverstoringen, het breken van reisnieuws en andere belangrijke evenementen, allemaal rechtstreeks geleverd aan uw FlySmart-app. Met gemakkelijke toegang tot links voor de FlySmart -website en Facebook -pagina is essentiële informatie over de rechten van reizigers altijd binnen handbereik.
Download en installeer vandaag de FlySmart Mobile -app en begin met vertrouwen en gemak aan uw reizen!
Een internetverbinding is te allen tijde vereist.
Uw persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het klachtenbeheer van Mavcom.
Bekijk de Disclaimer van de persoonlijke gegevens privacy op https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ .
Wat is er nieuw in de nieuwste versie 2.5.4
Laatst bijgewerkt op 20 oktober 2024
- Aanvullende functies
- Reisadvies
- Ken uw rechten
- Accountverwijdering
- Terugbetalingsproces
- Bugfixes
- Ontwerpverbeteringen
