Square Enix đã chính thức công bố việc hủy bỏ Kingdom Hearts mất tích , công cụ RPG hành động dựa trên GPS dự kiến được thiết kế cho các thiết bị di động. Trò chơi được thiết lập để giới thiệu người chơi về vương quốc của Scala Ad Caelum với một câu chuyện mới tập trung vào cuộc chiến đang diễn ra chống lại The Heartless, và ban đầu được lên kế hoạch phát hành năm 2024. Tuy nhiên, trong một tuyên bố chân thành được chia sẻ thông qua tài khoản X/Twitter của trò chơi, công ty bày tỏ sự hối tiếc sâu sắc với người hâm mộ háo hức chờ đợi sự ra mắt của nó. Tuyên bố đã trích dẫn các thách thức trong việc cung cấp một dịch vụ đáp ứng mong đợi của người chơi trong một thời gian dài vì lý do đằng sau việc hủy bỏ, mặc dù các chi tiết cụ thể không được tiết lộ.
"Chúng tôi muốn truyền tải những lời xin lỗi chân thành của chúng tôi cho tất cả những người đã mong chờ sự khởi đầu của dịch vụ", tuyên bố viết. "Mặc dù chúng tôi đã làm việc chăm chỉ để phát triển và điều chỉnh trò chơi với hy vọng rằng nó sẽ được yêu thích bởi rất nhiều người chơi, chúng tôi xác định rằng chúng tôi sẽ khó cung cấp một dịch vụ mà người chơi sẽ tìm thấy thỏa đáng trong một thời gian dài, dẫn đến quyết định hủy bỏ phát triển."
Square Enix gửi lời cảm ơn đến những người tham gia vào nhiều bài kiểm tra beta đóng và nhắc lại cam kết của họ đối với nhượng quyền thương mại Kingdom Hearts . Tuyên bố kết thúc trên một ghi chú lạc quan, khẳng định rằng "Sê -ri Kingdom Hearts sẽ tiếp tục" và thông báo rằng nhóm đang "làm việc chăm chỉ trên Kingdom Hearts 4 ", khuyến khích người hâm mộ theo dõi để cập nhật thêm.
Bản cập nhật này đánh dấu sự đề cập chính thức đầu tiên của Kingdom Hearts 4 trong tháng, sau một cuộc trêu chọc nhỏ, bí ẩn trở lại vào tháng 1 . Mặc dù được tiết lộ vào tháng 9 năm 2022 với một đoạn giới thiệu điện ảnh, nhà phát triển Square Enix đã duy trì một hồ sơ thấp trong dự án, khiến người hâm mộ háo hức muốn biết thêm thông tin trong thời trang Kingdom Hearts điển hình.
Đạo diễn loạt Tetsuya Nomura đã gợi ý rằng Kingdom Hearts 4 sẽ đánh dấu một sự thay đổi đáng kể trong câu chuyện của nhượng quyền thương mại, nhằm hướng dẫn câu chuyện theo hướng kết luận của nó sau 22 năm và 18 trận.