Ngôi sao của Dragon Age Alix Wilton Regan đã chia sẻ quan điểm cá nhân của mình về phản ứng dữ dội mà Dragon Age: The Veilguard, người cho là "phản ứng hỗn hợp" với những cá nhân "muốn thấy trò chơi thất bại hoặc muốn thấy [Bioware] thất bại."
Wilton Regan, người lồng tiếng cho người điều tra nữ ở cả Dragon Age: Inquisition và Dragon Age: The Veilguard, bày tỏ sự thất vọng sâu sắc của cô về bản phát hành mới nhất của Bioware không cộng hưởng với đối tượng rộng hơn, mặc dù nhận được những đánh giá tích cực từ các nhà phê bình.
Trong một cuộc phỏng vấn gần đây bao gồm danh mục vai trò trò chơi video mang tính biểu tượng rộng lớn của cô, bao gồm cả phần của cô trong bản khởi động lại Perfect Dark Perfect Dark sắp tới của Microsoft, Wilton Regan phản ánh rất thích thời gian của cô là người điều tra của Bioware. Tuy nhiên, cô bày tỏ nghi ngờ về việc tái hiện vai trò trong tương lai.
"Tôi cảm thấy hoàn toàn bị tàn phá đối với Bioware như một studio mà họ có những phản ứng hỗn hợp như vậy đối với trò chơi", Wilton Regan tuyên bố liên quan đến The Veilguard. "Cá nhân tôi nghĩ rằng đó là một trò chơi thực sự mạnh mẽ. Tôi nghĩ rằng nó chỉ là bioware là bioware hơn.
"Tôi cũng nghĩ rằng rất nhiều người muốn thấy nó thất bại, hoặc muốn thấy [Bioware] thất bại, vì họ chỉ là những người thực sự xấu trên internet - trong đó có rất nhiều người, như chúng tôi đã phát hiện ra."
Sau khi phát hành, Turuard đã phải đối mặt với một làn sóng đánh giá tiêu cực trực tuyến, thường được dán nhãn là "thức dậy" do bao gồm một người bạn đồng hành không nhị phân và tùy chọn cho người chơi chọn một ký tự chuyển giới. Điều này dẫn đến xếp hạng 'hỗn hợp' trên Steam, với các thẻ người dùng làm nổi bật "LGBTQ+" và "Chính trị".
"Mọi người đã tấn công trò chơi trước khi nó được phát hành," Wilton Regan nói thêm. "Thật là nực cười. Làm thế nào bạn có thể đánh giá một trò chơi, một cuốn sách, một bộ phim, một chương trình truyền hình trước khi nó thực sự được phát hành? Bạn không thể. Đó là một lập trường ngu ngốc để thực hiện."
Vào tháng 1, EA đã báo cáo rằng Dragon Age: The Veilguard đã hoạt động kém hơn khoảng 50% so với mong đợi của họ, ngay sau khi giám đốc của trò chơi, Corrine Busche, tuyên bố khởi hành. Ngoài ra, các nhân viên Bioware khác làm việc trong trò chơi đã bị sa thải.
Cùng tháng đó, Bioware chỉ ra rằng Dragon Age: The Veilguard sẽ không nhận được cập nhật thêm, báo hiệu sự kết thúc của nội dung mới cho trò chơi.
"Tôi chỉ muốn nhìn thấy những người từ Bioware phát triển mạnh, bởi vì tôi ngưỡng mộ họ", Wilton Regan kết luận. "Và bất cứ điều gì họ tiếp tục làm tiếp theo, tôi không nghi ngờ gì về tài năng của họ sẽ được khen thưởng phong phú. Chúng tôi thực sự may mắn, chúng tôi sẽ nhận được nhiều vàng hơn từ họ trong tương lai."
Hiện tại, một nhóm Bioware gầy hơn đang tập trung vào sự phát triển của Mass Effect 5, mặc dù chưa có ngày phát hành nào được thiết lập.