Saga z Borderlands 4 rozpoczęła się tweetem od oddanego fana serii, wyrażając sceptycyzm wobec nadchodzącej części. Podkreślili, że wizualizacje gry mają uderzające podobieństwo do Borderlands 3, zwiększając obawy dotyczące potencjalnych wyzwań, być może ze względu na zmniejszony budżet marketingowy. Porównali to również do nieudanego filmu Borderlands 2024, który spotkał się z surową krytyką ze strony publiczności, krytyków, a nawet niesławnego reżysera Uwe Boll. Randy Pitchford, zamiast wspierać rozmowę ze społecznością, Gearbox, początkowo zadeklarował zamiar zablokowania krytyka, aby chronić się przed negatywnością. Jednak później zmienił swoje stanowisko, zamiast tego wybierając wycisze powiadomienia z konta.
Napięcia rozszerzyły się, gdy popularny streamer Gothalion wezwał dewelopera do bardziej otwarcia na informacje zwrotne i szanował lojalnych fanów franczyzy. W odpowiedzi Pitchford odrzucił krytykę jako „toksyczny pesymizm” i nie konstruktywny. Podkreślił, że włożony przez programiści ogromne wysiłki, mówiąc, że „zabijają się, aby zabawiać graczy”.
To wywołało zróżnicowany zakres reakcji w społeczności Borderlands. Niektórzy zgromadzili się za Pitchfordem, uznając, że wytrzymują intensywni programiści. I odwrotnie, inni postrzegali jego odpowiedź jako unikanie konstruktywnego dialogu, określając ją jako zbyt emocjonalną. Wielu zauważyło, że nie jest to pierwszy przypadek gorących giełd w mediach społecznościowych Pitchford.
Zaznacz swoje kalendarze: Borderlands 4 ma zostać wydany 23 września 2025 r. I będzie dostępny na PS5, Xbox Series i PC.